Неизвестная Почта России
Все началось с того, что мне понадобилось перенести мой домен от одного регистратора к другому. Процесс этот требует отправки заявлений и копий паспорта. Ну а так как писать заявления необходимо в оба регистратора, то пришлось отправлять два письма – одно Москва-Питер, другое Москва-Москва. Обычной почтой письмо отправлять не хотелось – вдруг потеряется, решил отправить заказным.
В пятницу утром я забежал на почту рядом с домом, купил большие конверты и заполнил адреса. Вложив заявления и копию паспорта, я передал конверты в окошко женщине неопределенного возраста (привет из Советского Союза). Женщина быстро поколдовала над компьютером и приняв у меня деньги выдала два чека. Близкое рассмотрение чека показало, что мне навязали услугу, которую я не заказывал – наклеили марки на конверты по 5 руб. за конверт. Ну ладно, ругаться не стал, но «осадочек остался».
Во вторник вечером написал одному из регистраторов письмо с просьбой подтвердить получение моего заказного письма. Мне ответили, что еще не получали. И тут я озаботился вопросом: «а сколько же идет заказное письмо?».
Исследования по теме показали, что в среднем письмо должно идти около 4-х дней, а так же позволили найти один совершенно неожиданный сервис – Отслеживание почтовых отправлений. Для отслеживания требовался почтовый идентификатор, который указан на чеке. Не знаю почему, но чеки я не выкинул сразу, а оставил у себя. В итоге были найдены два идентификатор – по одному на каждый чек. Поиск по данным идентификаторам показал, что спустя 5 дней (два из них – выходные) письмо в Питер было доставлено в понедельник (во всяком случае, в нужное отделение связи), а письмо из Москвы в Москву все-еще не доставлено. М-да, письма из Москвы в Питер ходят намного быстрее, чем по Москве. Нонсенс!
В виде резюме отмечу, что при оставшемся достаточно «совковом» виде и обслуживании Почта России где-то глубоко внутри меняется и становится лучше. Жаль, только мы об этом почти ничего не знаем.
